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三星奥运会赞助金额_三星赞助冬奥会

tamoadmin 2024-06-01
1.三星ZFlip35G奥运纪念版限量开售携手联通共迎冬奥2.韩国三星的体育营销战略3.三星集团的发展历程2008年北京奥运会,将被看作是目前为止赞助水平最高的

1.三星ZFlip35G奥运纪念版限量开售携手联通共迎冬奥

2.韩国三星的体育营销战略

3.三星集团的发展历程

三星奥运会赞助金额_三星赞助冬奥会

2008年北京奥运会,将被看作是目前为止赞助水平最高的奥运会。除了12家国际奥组委长期合作伙伴之外,已有近50家中外企业以合作伙伴、赞助商或供应商等不同形式与北京奥组委建立合作,这样的数字已经创造了奥运赞助史上的最高水平。

具体来说,通常会把北京2008年奥运会赞助企业分为五个层次。

第一层次(Level 1)是国际奥委会全球合作伙伴(也就是俗称的TOP赞助商),是层次最高的奥运赞助级别,具有排他性。也就是说,国际奥委会在同一行业只挑选一家企业。包括2008北京奥运会在内的第六期TOP计划中共有12家企业,分别是联想、可口可乐、柯达、欧米茄、源讯、宏利人寿、三星、通用、麦当劳、松下电器、强生和VISA。

当然这个TOP赞助商的门槛也是最高的,尽管国际奥委会从没有正式公布过TOP计划的准入门槛和具体价位,只有一些传闻可寻。包括2008年北京奥运会在内的第六期TOP赞助商的门槛据传闻为6000万美元,而很多企业的赞助费用还要高过这个基本价位。

而实际上,1984年的洛杉矶奥运会上,企业赞助奥运会的门槛只有400万美元,此后不断飙升。到了1997~2000年,第四期TOP计划的平均赞助费已经为4000万美元,而2001~2004年的第五期TOP计划,价格就涨到了5500万美元。

即使已经屡创天价,成为TOP赞助商的门槛还是在不断水涨船高。据传闻,第七期的TOP计划(2010年温哥华冬奥会及2012年伦敦奥运会)中,宏支付的赞助费用近8000万美元。

第二层次(Level 2)是2008年北京奥运会合作伙伴。 2004年6月10日,大众汽车(中国)成为第一个2008年北京奥运会的合作伙伴,此后中国银行、中国 移 动、中国网通、中国国航、中石油、中石化、国家电网、强生、阿迪达斯、中国人保财险、大众等11家企业,先后成为北京2008年奥运会合作伙伴,其中本土企业有8家。

而这个层次的竞争也相当“惨烈”。比如据传,大众7000万力挫现代,而阿迪达斯以8000万美元把本土品牌李宁挤出门外。

第三层次(Level 3)2008年北京奥运会赞助商。共有UPS、伊 利、海尔、青岛啤酒、燕京啤酒、百威啤酒、恒源祥、必和必拓、统一方便面和搜狐10家。

这两个层次的赞助商都对具体赞助金额“守口如瓶”,但传闻第二层次合作伙伴的“起步价”是3亿人民币,赞助商则是1.3亿人民币。

第四层次(Level 4)是2008年北京奥运会独家供应商。共有长城葡萄酒(葡萄酒)、金龙鱼(食用油)、歌华特玛捷服务(门票)、梦娜(袜类)、贝发文具(文具)、华帝(燃气具)、亚都(加湿器)、士力架(巧克力)、千喜鹤(冷鲜猪肉及猪肉制品)、思念(速冻包馅食品)、泰诺健(健身器材)、皇朝家私(生活家具)、思泰博(办公家具)、亚立克(临时电力和温度控制)、Schenker(货运代理及清关服务)15家。

第五层次(Level 5)是2008年北京奥运会供应商。包括泰山(体育器材)、英孚(语言培训服务)、爱国者理想飞扬(语言培训服务)、水晶石科技(图像设计服务)、元培翻译(笔译和口译服务)、奥康(皮具)、立白(洗涤用品)、普华永道(会计服务)、大运(摩托车)、首都信息(多语言服务)、优派克(印刷服务)、微软中国(系统软件)、国誉(办公室空间设计服务)、新奥特(电子中文翻译服务)、盟多(篮球、手球场地及田径跑道),共15家。

北京奥组委在其官方网站披露2008年北京奥运会供应商赞助的基准价位:独家供应商的准入门槛为4100万元人民币,普通供应商门槛为1600万元人民币。但这只是 “准入价位”,实际的价位要高于这个“基准价”。

作为回报,这些赞助企业将不同程度地享有相应的权益,主要回报方式有:使用奥运会、奥组委的徽记和称谓进行广告和市场营销活动;享有特定产品和服务类别的排他权利;获得奥运会的接待权益,包括奥运会期间的住宿、证件、开闭幕式及比赛门票,使用赞助商接待中心等;享有奥运会期间电视广告及户外广告的优先购买权;享有赞助文化活动及火炬接力等主题活动的优先选择权等等。同时,奥组委还会实施防范隐性市场计划,以保护赞助商权益。

三星ZFlip35G奥运纪念版限量开售携手联通共迎冬奥

一个城市能够承办规模巨大的奥运会,说明它已经具有相当的国际化水平和组织能力,而一届奥运会的成功举办也会对一个城市的经济发展产生巨大的推动作用。

那么,奥运会能给北京带来多大的收入呢?以下的这笔账,或许能给你一个粗略的答案。

一、直接收入

包括:1.电视转播权;2.国际奥委会的合作伙伴计划;3.中央和北京政府补贴;4.组委会赞助商;5.特许经销商;6.奥林匹克纪念币和邮票;7.门票收入;8.捐赠资产处置。

国际奥委会与各大公司的签约已经到了2008年,(PTO)计划4年的合同金额为5~6亿美元,北京将得到10亿美元左右的分成。按照1997-2000年奥林匹克运动各项收入比例计算一下北京举办奥运的收入,大约30亿美元。

二、间接收入

参考汉城1988年奥运会收入比例。按照北京电视转播权13.5亿美元,占25%推算,总收入为54亿美元,450亿人民币。

三、举办城市及全国的派生收入

1.食宿:奥运会期间有大批运动员、体育官员、记者、观众等各类人员云集举办城市,提供充裕的住宿条件并保证优质的客户服务成为主要挑战之一。北京 70家饭店承诺提供22322间客房,承诺了各个星级饭店的最高价。2008年奥运会的住宿条件是有充分保证的,饭店价格将得到有效的控制。

2.特种服务:如饭店的总统包间,特种参观游览等,只要是稀缺资源,都可以收取超标准的高价格。

3.旅游观光:根据经验,奥运会举办城市被确定后会立即成为全世界关注的热点。世界各地不同文化、不同信仰的人会蜂拥而至,使城市生活用品和生活服务的需求急剧增加,以旅游业为例,1984年洛杉矶奥运会时,吸引的境外旅游者为23万人,1988年汉城奥运会时为22万人,到巴塞罗那奥运会时达30万人,旅游收入达30多亿美元。

北京在2001年“五一”期间,接待了国内旅游者100万人,估计在奥运会准备期7年当中,每年旅游者可以增加20%,旅游收入每年增加20亿美元, 7年140亿美元左右,接近1300亿人民币。奥运会期间再增加100万人,50亿美元,相当于400亿人民币,由于奥运会增加的旅游需求为1700亿人民币。

4.消费乘数:旅游对于国民经济的拉动,包括飞机和汽车运输,食宿和购物,乘数较高,假设为3,7年增加1700亿人民币的旅游需求,可增加国内需求 5000亿人民币,平均每年700亿人民币。按照2000年国民生产总值83000亿人民币计算,占国民生产总值0.85%。

四、投资需求

1.对于国内外投资的吸引。由建设项目、相关产业发展和奥运会商业化筹资方式形成的巨大商机会吸引众多投资者前来寻求合作机会,形成巨大的投资市场。

2.以申奥为新动力加快城市现代化建设。切实抓好60项重大工程,完成地方全社会固定资产投资1080亿元。

3.巨资治理环境污染,政府已批准投入20亿美元。

4.加快城市污水处理设施建设,使污水处理率达到42%。

5.加大生态环境建设力度,构建北京三道绿色生态屏障,完成3.5万亩的绿化任务。

6.建设水资源配置工程,年增蓄水1200万立方米,节水1亿立方米,保水1500万立方米。

7.危旧房改造试点工程,2001年拆除130万平方米危旧房,建设几个大型居民住宅区,全年竣工住宅800万平方米以上,开工建设经济适用房150万平方米左右,更快更好地解决中低收入群众住房问题。

8.全民健身场所的建设,在数量和面积上都有提高。2000年建设各类场所94个,新增场地10万平方米,其中新建1000平方米以上的普及工程30个。2001年在1800个居委会的空地上修建全民健身场所。

9.体育比赛的场馆。

北京申办奥运会的经费2000万美元,举办费用15亿人民币,修建新的场馆,7年中需要130~160亿人民币。筹划四条地铁和重要城市道路。

北京将在北中轴四环与公路一环之间建设奥林匹克公园。在场馆方面,北京将新建奥运场馆8个,改造旧有场馆13个,加上按计划本来要建设的11个,北京将拥有设施完善、完全符合奥林匹克比赛要求的大中型场馆32个。

预计2008年奥运会将设28个比赛项目。根据北京奥申委的规划,须使用37个比赛场馆、58个训练场馆。在37个比赛场馆中,有32个设在北京,另外5个在其他城市。其中,帆船比赛在青岛举行,4个足球预赛场地分别为上海、天津、沈阳和秦皇岛。北京的32个场馆中,现有13个,计划修建11个,专为奥运会兴建8个。

10.通过重点工程大力推进城市基础设施供应能力。

各项重大工程的总量和增量,我们无从掌握。

从上述各项可以看到:治理环境污染20亿美元,170亿人民币;60项重大工程1000亿人民币;新体育场馆160亿人民币,举办奥运会15亿人民币,基础设施还会有一大笔。上述各项总计为1345亿人民币。

11.住宅建设将大量增加。如每年增加100万平方米,每平方米4000元,再带动相关需求1000元,为50亿人民币,占国民生产总值0.061%。

12.增加就业。汉城奥运会为服务业提供了16万个岗位,为制造业提供了5万个岗位,为建筑业提供了9万个就业机会,共30万人。1992年巴塞罗那奥运会为该市增加的就业人数达8万人,1996年亚特兰大奥运会使其所在的佐治亚州的就业人数增加了8.5万人。按照汉城奥运会的6倍计算,北京总体增加的就业人数可达150万人。

在2008年举办年,加上450亿人民币的直接和间接收入,促进国民生产总值增加0.5个百分点。

奥运会在某些小国创造的收入可以超过国民生产总值,但是在中国,每年只能够提高0.5~0.6个百分点。这是由于中国经济总量巨大。奥运会对于北京经济的拉动非常大,但平均到全国就不大。

韩国三星的体育营销战略

1月15日,三星携手联通召开三星ZFlip35G奥运纪念版联合首销发布仪式,在此次首销仪式上,三星ZFlip35G奥运纪念版正式与广大用户见面。这部手机是在三星ZFlip35G的基础上,加入了独特的奥运元素,创造了全新的视觉观感。

具体来看,三星ZFlip35G奥运纪念版采用白色玻璃背板与金色中框,搭配背部印刻的三星与北京冬奥会会徽的联合Logo,内部还拥有冬奥元素专属设计的UI与多款预装的奥运相关应用,可助力消费者随时随地领略北京冬奥会的魅力。

值得关注的是,三星此次还为广大用户准备了全新的徽章礼盒。礼盒内包含自长野1998年冬奥会以来共13届奥运会的13枚徽章。联通奥运纪念徽章套盒则以北京2022年冬奥会场馆及运动项目为主题,采用锌合金仿珐琅工艺,共有12枚常规款和1枚隐藏款,释放出冬奥运动的动感与激情。

三星ZFlip35G奥运纪念版支持IPX8级防水以及立式交互,可以为用户提供更加便捷的使用体验。而在配置方面,三星ZFlip35G奥运纪念版则搭载了骁龙888移动平台,搭配8GB+256GB的存储组合,影像部分采用1000万像素的前置镜头,以及1200万像素广角+1200万像素长焦的后置双摄。

目前三星ZFlip35G奥运纪念版已经在中国联通相关渠道以及三星官网开售,联通渠道以及三星官网均提供了不同程度的购机福利。对三星ZFlip35G奥运纪念版感兴趣的用户,不妨去上述平台了解详情。

三星集团的发展历程

奥运营销:成就三星“登龙天梯”?

盘点近年来的“发家史”,韩国三星似乎有足够的理由让自己沉醉。

1970年还在为日本三洋公司代工12英寸黑白电视机,80年代至90年代初期就已将自有品牌微波炉运往美国销售,而在西方人眼里,三星却一度只是一个生产仿制廉价产品的公司,其产品在美国更被看做是“地摊货”。但在短短五六年间,曾与低档划等号的三星却跃身成为引领消费时尚的全球著名品牌之一。巨大的品牌价值成长速度引得无数媒体纷纷探究三星获得目前成功的奥秘,其中借助奥运营销使其登跃龙门的观点最为受到追捧。

据悉,自1988年起,三星首次成为汉城奥运会的全国赞助商,此后在1998年长野冬季奥运会和2000年悉尼奥运会上,三星又相继作为无线通讯设备的赞助商成为国际奥运会的TOP合作伙伴,去年三星又再度续约2006年都灵冬季奥运会和2008年北京奥运会TOP计划。

三星官方似乎也很乐于接受这种观点,并津津乐道于向媒体提供其赞助奥运会前后的各种数据对比。例如赞助2000年悉尼奥运会之后的一年内,三星的电信产品销售量数据增长了44%;与赞助奥运会之前相比,三星知名度提高了30%,是全球近两年内品牌价值增速最快的公司之一等等。三星电子高级副总裁兼首席资讯官张一炯曾多次强调,体育营销已成为三星战略营销的核心和重点,而奥运市场营销则是三星体育营销战略的重要组成部分,它不仅能够为奥运会的成功作出贡献,同时也加强了三星品牌和全球市场地位。

回首1997年,三星首次借助签约奥运顶级赞助商尝试“登龙术”时颇有些赌博的意味。面对当时高达127亿美元的沉重负债,是否应该攀登成本高昂的TOP“天梯”在三星内部引起了极大争议,但最终还是三星集团会长李健熙的赞助主张占了上风。

但三星目前的成功果真就要归功于奥运营销么?

在接受中国经济时报记者采访时,北京南北通咨询有限公司创意总监冷振兴对此并不以为然。“三星的成功与赞助奥运会没有必然的联系。实际上奥运会本身只是一种可利用、可选择的营销传播平台,就像中央电视台的黄金标版一样,上了标版不成功的企业有,赞助了奥运会不成功的国际企业也不是没有。”他表示,单纯地把目前三星的成功归结为奥运赞助是片面的,如果没有自有知识产权的支持下的具有国际竞争力的产品,如果没有韩国政府支持助推,光靠展示和传播是没有实质性意义的。

三星(中国)为本报提供的数据显示,目前三星电子每年花在市场营销上的费用约为20亿美元,体育营销占到了3亿至4亿美元,其中包括参与TOP这样的奥运会计划。据悉,1997年至2000年,奥运第4期TOP赞助费平均为4000万美元左右,2001年至2004年的第五期TOP“天梯”价格涨到了5500万美元,2005年至2008年的第六期赞助额据传突破6000万美元。

值得注意的是,这个高昂的“天梯”并非只由货币资金砌就,还包括企业所赞助的产品及相关技术或服务。按照业内通行的说法,企业在为赞助TOP计划解囊的同时还要准备二三倍于赞助费的资金用于产品及品牌的推广。以此推算,三星用于奥运营销的费用不过仅能占到其市场营销费用总额的4%至9%左右,就此而言,这个比例似乎并不足以显示出三星对奥运营销的重要程度。

近年来三星的确在不少消费者心目中留下了“年轻、时尚、数字先锋”的高端品牌形象?虽然三星为本报提供了近年来销售业绩和品牌价值增长的大量数据,但这些成就究竟有多少源自于奥运营销尚未可知。

风险猎猎:“天梯”高处可胜寒

TOP传播平台犹如“天梯”,其高昂的“造价”能有多少回报?伏击营销的“擦边球”对自己伤害有多深?产品或技术、服务一旦出现闪失将借此“天梯”加倍放大传播速度和范围,这是TOP赞助商们在无限风光中不得不正视的三大风险,三星自然也不例外。

奥运赞助风险之说并非危言耸听。本报记者搜集整理相关资料时发现,每种风险都有折戟沙场的现实案例。

美国某体育咨询公司负责人杰姆·安德鲁斯曾表示,赞助奥运会可以算得上这个世界上最昂贵的赞助,如果无视自身现实情况很可能造成极大浪费。例如1996年亚特兰大奥运会,取得赞助权的200多家企业大约只有25%有所回报,大部分企业只获得了很少的短期效益甚至血本无归。

支付高额费用的赞助商还必须考虑各种伏击营销的侵袭。所谓伏击营销,又称隐蔽营销、寄生营销,是指不具专营权的公司通过各种方式把自己伪装成正式赞助商时所采用的一种“擦边球”策略。

锐步公司是1996年亚特兰大奥运会正式的鞋类供应商,但是大多数人都误以为是耐克。原因是耐克在奥林匹克城和奥林匹克公园旁设立了体验中心大搞活动,因其租用的是一家私人停车场,奥组委对此也无可奈何;当胸佩耐克商标免费挂绳的观众出现在奥运场馆时,人们更加深了这种误会——耐克是本届奥运赞助商。而在日本长野冬奥会上,富士公司在主新闻会议中心的外面免费分发和冲洗富士胶卷,就像柯达公司在新闻中心里所做的那样,由此也给很多人造成了“富士是这届奥运会的赞助商”的印象。

毫无疑问,赞助级别越高支付费用越多,遭遇竞争对手伏击营销时为赞助商带来的直接和间接损失就越大。在长野冬奥会结束后,芝加哥广告公司曾对512名消费者进行了调查,结果在被消费者认定的20个奥运赞助商中,有11家并未参加赞助。而且有一家指定赞助商的公众知晓率,只比同行业一家非赞助商高了10%不到。

但这并不是TOP赞助商面临的最大风险。

有关资料显示,在1996年亚特兰大奥运会,身为TOP赞助商的“蓝色巨人”IBM就不幸“出丑”:作为电脑系统承办商,IBM公司在为记者提供比赛信息时竟然出现了不少令人啼笑皆非的错误,甚至还出现了比赛结果先于比赛开始就向外界公布的奇闻。在日常运营中这也许只是一些不大不小的软件问题,但基于TOP这一“天梯”般的传播平台,这一丑闻几乎是以闪电半的速度传向世界各地。为此IBM不得不投入巨大的精力人力物力财力来进行一场几乎长达8年之久的“危机公关”,才得以在雪梨奥运会上扳回了 “颜面”。

在2000年悉尼奥运会上,赞助商UPS则在执行力方面遭遇尴尬:原本希望通过投递赛票来提升在当地的知名度并传播其“很快、很可靠、最好”的服务特征,但是由于UPS在澳大利亚没有足够的工作人员,后来只得请当地邮政部门去做这件事,以致使其品牌蒙羞。

面对猎猎作响的赞助风险,部分曾经登上“天梯”的TOP赞助商选择了撤离。2000年悉尼奥运会后,全球IT巨头IBM就结束了与国际奥委会长达40年的合作关系; 1964年即成为奥林匹克运动合作伙伴的施乐公司也表示,到今年12月将结束与国际奥委会的合作关系,UPS也将于本届悉尼奥运会后退出赞助商的行列。

据悉,现身TOP“天梯”的三星将为2004年雅典奥运会、2006年都灵冬季奥运会以及2008年北京奥运会提供无线通讯装置及技术服务支持,并放言要将即将开幕的雅典奥运会办成“第一届真正的无线奥运会”。声称奥运营销是其体育营销战略核心的三星巨额投入能够获得多少回报?如何避免“关键时刻掉链子”?如何应对竞争对手“伏击营销”的侵袭?三星委托公关公司回复本报采访提纲时没有对这些问题作答。至于三星日后是否有打算终结自己的奥运营销之旅,答复则称“三星赞助奥运是根据与国际奥委会的合同和协议来开展的,日后是否会继续赞助奥运会,将在2008年北京奥运会后根据市场反馈来决定,目前无法预计和作出推断。”

谁来奠就奥运营销“天梯”基石

虽然北京奥运会的正式举办在2008年,三星去年就已流露出对其寄予的厚望。

三星电子负责技术的副总裁朴商镇表示,三星计划届时让人们能够通过手机观看比赛,并力求让北京奥运会成为奥运会的典范。“想提高三星在无线通讯方面以至整个三星品牌的形象,而提高三星品牌形象是根本目的。”张一炯对媒体如是解释赞助目的。

“三星对体育运动的广泛支持主要源于三星坚定的信念,即体育能够促进个人、公司和民族之间的团结与合作。三星相信这些品质在商业中同等重要。” 三星电子大中华区总裁李相铉在去年正式签约第6期TOP计划时如是宣称。

据了解,经过多年的精心策划培育,三星的品牌价值和产品价格也水涨船高。三星公司也在极力不同场合多次向中国公众展示自己热心体育及公益事业的企业形象和年轻时尚的高端品牌形象。

但与此颇不协调的是,就在三星奥运营销如火如荼进行之际,不少中国消费者从三星那里获得的体验却与其彰显的企业及品牌形象大相径庭。

大量相关资料显示,近年来国内消费者对三星产品的投诉主要集中在三星电子系列产品,其中投诉率较高的是三星手机、笔记本电脑、数码摄像机等产品。综合媒体公开报道和相关线索可以发现,面对消费者的投诉,三星及经销商的态度经常是相互推委久拖不决,而后不了了之;不过当“3、15消费者权益日”前后或媒体大幅曝光之后,三星方面的态度则容易发生较大转变,但根本问题似乎并未得到彻底解决。

据悉,三星李健熙会长在其《三星新经营》中极其推崇人性美、道德性、礼仪规范和行为规范,并被员工视为“三星宪法”。在他看来,三星要发展成为实实在在的世界一流企业,首先最重要的是所有职员都要成为具有人性美和道德性、重视礼仪规范的人,否则三星将永远摆脱不了二三流的水平。

在“三星宪法”的指引下,三星对待中国消费者投诉的原则和立场是什么?三星在其他国家或地区的消费者是否也受到过类似中国消费者的遭遇?三星是否担心此类事件将部分抵消奥运营销带来的正面效应?中国消费者在投诉的体验传播是否会影响三星“家庭连线”等战略规划的正常实施?面对诸多中国消费者投诉的不良体验,声称极其重视人性美和超越民族等界限的体育精神的三星是否准备采取相应举措?

记者将相关采访提纲提前半个月左右已传至三星(中国)市场部,但对方委托某公关公司告之记者,三星(中国)相关负责人均去韩国总部参加培训,无法接受采访。记者表示可以通过无线通讯或电子邮件等信息时代常见的方式进行采访,这对于倡导数字应用的三星来说应该轻而易举,但对方沉默之后再次避开了这个话题,只是在素材中强调“三星是一向重视产品质量和售后服务的。本着为消费者提供最优质产品和服务的原则,三星也在不断完善售后服务体系,人员培训,指定维修点的认证等相关工作,力求提供最完善的服务。”

营销专家冷振兴表示,一件产品、一项服务出问题对企业可能是万分之一,但是对用户而言确是百分之百,一旦问题出现,用户对企业、品牌的信心会一落千丈,越是知名度大、广告越多,用户的质疑越大。

从某种意义而言,任何产品都不能完全杜绝出现产品质量问题,而对待产品质量投诉的态度又在很大程度上左右着消费者的满意度和品牌忠诚度;另一方面,成功的奥运营销也不仅限于品牌形象宣传和产品促销层面,其支撑基石还应该包括优秀的产品和服务售后质量。假如支撑的基石受到日积月累的风霜侵蚀,“天梯”势必将面临摇摇欲坠的巨大风险。

冷振兴还建议,企业在处理投诉事件时候,一定要把这种消极的影响控制在尽可能小的范围之内,否则一旦成为公众新闻,结果会越描越黑,奥运效应会大打折扣,这需要企业在奥运传播计划中必须有针对性地制定严密周详的危机处理预案,防备万一。

高丽大学商学院教授Jang Ha Sung对三星的一句评价颇为耐人寻味:“谈到做生意,三星是一流的;但谈到公司治理,三星还活在19世纪”。(

请参考!!

──赶超行业霸主索尼

三星电子的战略目标不仅是做最成功的企业,而且要把三星打造成全球电子行业的领导品牌。为此三星设定了一个最强有力的竞争对手,发誓努力赶上并最终超越它,这个目标就是索尼。因为在全球500强排序中,索尼是唯一排在三星电子之上的电子类企业,毫无争议的全球霸主。

1997年以前,三星电子还不得不从索尼购买芯片。但自从把索尼作为自己赶超的目标后,三星不惜重金建设自己强大的研发队伍,在技术上虚心地向日本人学习,派技术人员前往索尼等技术强大的日本公司学习,最终突破了技术门槛。三星在技 术上已成为世界顶尖级的技术创新公司,在包括移动电话、手持计算设备、平面显示器以及超薄笔记本电脑等众多领域创造了一系列的尖端技术。为了超过索尼,三星电子除了在数码相机、显示器、音响等领域频繁出击外,还对索尼最薄弱的部分──手机展开了最猛烈的攻击。由于索尼手机因缺乏创新、经营不善导致亏损,索尼谋求与昔日全球手机霸主爱立信手机部门的合并,并成立了索尼-爱立信公司,但三星还是在2002年以优异业绩超过了索爱。在全球手机市场上,消费者公认的最受欢迎的手机不是索尼而是三星,这完全颠覆了索尼在消费电子领域顶尖角色的图景。从1998年以来,三星电子共获得了17项工业设计大奖,连续5年成为获奖最多的公司。获奖总数与美国苹果公司持平。不久前,三星电子获得2002年度美国工业设计奖(IDEA)中的5项大奖,这个由美国工业设计协会颁发的年度工业设计奖是全球工业设计界最重要的奖项之一。三星与苹果公司并列第一,同为本届工业设计奖中获奖最多的公司,并领先于 IBM、NEC、佳能、索尼、日立、三菱和富士通。这一成绩证明三星电子领先的设计理念得到了全球的认可,使其向建立世界超一流企业的目标迈出了坚实的一 步。

2003年6月5日,在由会长李健熙和子公司社长等50多人出席的纪念“新经营10 周年”社长团会议上,三星确定了更高层次的战略目标:力争到2010年发展成销售额达270万亿韩元和税前利润30万亿韩元,确保品牌价值700亿美元和 50种世界一流产品的“世界最受尊敬的企业”。 ──规划高附加值产品识别

产品是品牌识别的主要载体,规划好品牌在产品层面上的识别可以迅速提升品牌价值,不 断累积品牌资产。三星卓越的品牌战略管理,就是基于成功构筑了“技术领先、时尚简约、高档高价值、数码e化”的产品识别,无论是三星手机、数位电视、显示 器还是MP3、笔记本电脑、投影仪,无一不体现出“设计时尚简约、气质尊贵高雅、功能强大先进、操作简单方便”的特色,无一不体现出领袖群伦的卓越品质,无一不体现出业内领先、无人企及的高价值、高档次,无一不体现出年轻时尚、引领潮流、事业有成的产品使用者形象。

三星成功的产品识别,仅仅体现在追求技术领先上是远远不够的。正如三星全球市场营运部经理Eric Kim先生所说的“我们取得成功的最重要一点,就是从我们的竞争对手的‘比你更酷’的营销策略中汲取了经验”,三星更在产品的工业设计、功能配置、满足消费者对时尚、品位、精神体验方面的需求上煞费苦心。全球第一个珍珠白色的手机、第一个挂在脖子上的手机、第一个增加人体生理节律的手机,全部出自三星。2001年,三星在中国市场上推出第一台具有双屏显示功能的手机──SGH-A288,以其迷人简约的款式造型、酷得让人发疯的时尚色彩,引发了双屏手机 销售“井喷”,竞争对手纷纷效仿,一举打破诺基亚长期构筑的直板式手机占据领导地位的市场格局。随后,三星推出彩信照相手机SGH-V208,在时尚简约主义下完美演绎的 角外形与高雅的机身外壳,时刻绽放动人的高贵气质;独创180度旋转内置照相镜头,具有2倍数码变焦、10级明亮度调节功能;配备65,000色高清晰度 LCD彩色内屏,128 x 160图元、1.8英寸的超大荧幕,显示更清晰,色彩更生动艳丽;GPRS功能配以WAP 1.2浏览器,让用户疾速驰骋网路,、动画和铃音的下载轻松实现。2003年,三星电子精心打造的CDMA高端手机精品SCH-A599绚亮登场,再开通讯产品时尚化、潮流化的先河。设计上着重突出了时尚、简约的现代风格,并融合了尖端的通信科技,恰如其分地诠释出年轻贵族们追求时尚、讲究品味、奋发工作的生活观念,成为新一代年轻领袖们的掌上新贵;借助SCH-A599携带的WAP浏览器,用户不仅可以查询网上资讯,而且还能下载和音乐,让原本 单调的工作洋溢起个性化的色彩;63.9克的超轻身躯,配以酒红、珍珠白、金属银、香槟金和海洋蓝等五种亮丽色彩,使A599异常卓显个性风采; 16和弦铃声音乐另外特别加入了多首中国流行音乐和民谣,还允许用户通过PC连线或WAP网路下载自己喜爱的曲目。正如香港著名时装设计师张天爱从专业设 计师的角度给予的评价:“三星A599的设计思路充分表达出了实用性与装饰性的完美结合,无论是色彩的搭配运用,还是各个配件的布局组织,都给人以别具匠 心的感觉,在时尚性和艺术性上表现相当出色。”

作为三星数码战略的统帅,三星笔记本电脑产品的品牌建设自然受到了格外的重视,不仅将笔记本电脑产品定位为数码产品的统帅,使得消费者难得将它与知名的三星数码产品区分开来;而且三星笔记本电脑的每一款产品都做到了形式新颖、风格时尚,淋漓尽致的体现了三星新的品牌识别。在三星笔记本电脑进入中国之前,IBM、康柏、东芝、联想等厂商的产品线覆盖了从高到低的各个层面,牢牢占据了大部分的市场份额。三星放弃了走了十年的“传统”笔记本电脑路线,选择了“集中优势力量、避实就虚”的侧翼攻击战略,面对大部分追求时尚、个性化、不愿受传统束缚的主流消费群体,2001年以一款轻薄、时尚的NV5000作为“先遣部队”,上演了一幕令无数人瞩目的“抢滩登陆战”。三星NV5000以当时世界上最轻、最薄的笔记本电脑的形象出现,重量只有1.35公斤,厚度仅为21毫米;它独特的“可移动网站系统”,配备了印表机、UBS等各种接口,并且装有一个DVD ROM及两个音箱,更堪称PC史上的一次革命;NV5000具有个性化的香槟金色和银蓝色外壳更是得到了时尚一族的青睐。三星NV5000笔记本电脑的优 异设计和性能,获得了INTEL颁发的INTEL创新电脑奖和“IF设计奖”。继而,三星又辅以功能与时尚并重的GT9000和GT9000Pro,三剑 齐发,分别在超轻薄、光软互换和全内置三大领域中取得了显著优势。而后,三星电子又分别在2002年3月份推出了全世界最轻薄的Q10;在5月底 Intel发布P4-M后的第一时间发布了最轻薄的全尺寸笔记本P10和功能强大的T10三款产品,三星电子在高端零售笔记本市场抢占了相当大的市场份额。 ──不惧风险推行TOP赞助计划

1996年,三星电子会长李建熙强调品牌价值在竞争中所起的巨大作用,立志把三星品牌价值迅速提高到世界顶级水平。他力排众议,坚持认为要把三星打造成世界顶级品牌,做奥林匹克顶级赞助商(TOP计划)是惟一的一条道路。从此,三星电子开始大胆地开展全球性的品牌资产管理规划,并每年拿出20亿美元(体育营销约占20%)的市场营销费用,并将奥林匹克TOP赞助计划作为其体育营销的最高策略。

TOP计划源于1985年,又称奥林匹克合作伙伴计划,4年一期。加入该计划的企业获得“奥林匹克全球合作伙伴”的称谓,享有在全球范围内使用奥林匹克知识产权、开展市场营销等权利及相关的一整套权益回报,并且是奥运会、国际奥会、奥运 会组委会和奥运会组委会以及200多个国家和地区奥会和奥运会代表团的官方赞助商。另外,TOP伙伴还享有在全球范围内产品、技术、服务类别的排他权利。TOP计划只授予那些国际型企业的顶级赞助商:除了企业及其产品具有居于世界领先地位的高尚品质和良好形象,拥有充足的全球性资源的跨国公司外,还要求企业能协助推行国际奥会的营销计划。同时规定在同一行业中只能挑选一家企业。而每期只有10家~12家国际一流企业可以作为世界范围的奥运会赞助商。

从1997年进入第四期TOP计划以来,三星TOP赞助计划一发而不可收:1998 年赞助长野冬季奥运会,2000年赞助悉尼奥运会,2002年赞助盐湖城冬季奥运会,2004年雅典奥运会,2006年第二十届都灵冬季奥运会,三星 又将以无线通讯设备全球官方合作伙伴的身份,与可口可乐、美国通用电器、松下电器等8家巨型企业集团一起,叁与2008年第二十九届北京奥运会全球赞助商 计划。三星再度赞助TOP计划,使其有机会在未来的日子 ,凭其顶级赞助商的头衔,再次与可口可乐、柯达这样的世界顶级品牌一起同台表演。这使三星显然跻身于世界一流品牌的行列中。三星电子负责宣传的副总裁张一炯先生在接受《中国经营报》记者采访时坦言,体育营销是三星战略营销的重点,三星正式签约赞助2008年北京奥运会,“是想提高三星在无线通讯方面,以至整个三星品牌的形象,而提高三星品牌形象是根本目的。”三星电子负责技术的副总裁朴商镇先生表示,“三星将通过自己最先进的无线通讯技术,让2008年成 为不同以往的心旷神怡的奥运会。”据透露,那时,三星将使人们能够通过手机观看比赛,而三星正在进行周密的计划,要让6年后的北京奥运会成为奥运会的 典范。可以想象,6年后三星的无线通讯设备和技术必将在北京奥运会出尽风头,三星的品牌价值无疑又将更上一层楼。 ──高层次的营销手段

为了树立产品的高档形象,三星无论在广告宣传,还是销售渠道上都给人以高档的印象。无论是移动电话、DVD播放器,还是MP3,三星都力图将产品定位于高端市场,而不是廉价货。与同类产品相比,一般三星电子产品更具特色,功能更多,这使 得其产品价格要高出30个百分点。由于美国在全球市场的领导地位,决定三星极为重视这个市场。但是在美国,除非生活在时代广场旁边的三星广告牌附近,三星品牌完全被东芝、富士通、松下电器等亚洲品牌淹没了。对美国人来说,索尼可以说在这些品牌中一枝独秀,许多人对三星的质量依然心存怀疑。于是,三星一直投入大量的资金要让美国人熟悉三星商标,从而扭转过去人们把它看做是廉价品牌的看法。比如,在前不久举行的盐湖城冬奥会上,三星花费1500万美元的巨额赞助费赞助冬奥会,为其产品促销。另外,三星还用一家广告商取代了几十家广告商,以使三星广告的外观和给人的感受更一致。在最近的广告上,一对父子球迷高速奔跑,不是去赛场,而是去广场上通过三星电视看足球赛。除此,还在美国推出了一系列超现实主义的广告,突出一个被三星公司称为“雪女” (SnowWoman)的绝世美女的形象。整个活动看上去花费甚巨,高雅不凡。人们预测一旦此举成功,三星的蠃利和知名度均会水涨船高。

三星电子另一个提升其产品公众形象的举措是将其产品撤出一些大型连锁商店如沃尔玛和Kmart,因为来这些连锁超市的用户更看重产品的价格,而不是产品的质量。为此,三星将撤出的产品如DVD、电视以及电脑转移至BestBuy、Sears、CircuitCity以及其它一些高级专业商店进行销售,因为这些商店看重的是产品的质量和品牌。为了让用户体验到数位家庭的舒适和便利,三星电子推出了以TCP/IP为基础的数位家庭网路解决方案─Home Vita,该工程在韩国拥有100个实验室,并在汉城、香港设立多个体验中心,通过一个无线的Webpad(网路遥控器)或WAP移动电话或任何联网的电脑,就可以对整个家居实现智慧化、综合性的控制,把家庭自动化的理想提高了一个一个更高的层次。我们仅看到三星电子推出来这种实用的系统。

近些年三星不仅对重大体育赛事的赞助活动热衷异常,自2000年开始推行全新的品牌宣传─“SAMSUNG DIGITall:everyones invited TM(三星数位世界欢迎您),三星针对各个目标地区开展的以普及数码应用为核心的各种各样的全民数码活动也在十分频繁地进行:北京数码体验馆的设立、连续两届三星Digital Man选拨赛、2002年上海Cebit Asia资讯技术展览会、2003年4月正式开赛的三星杯美丽新视界2003DV/数码知识电视大赛等。就是希望通过上述市场营销方式使得三星电子崭新的高品质的形象和消费者需求的生活化的产品深入人心。